Sobre nosotros
Bienvenido a Mavietto
Tu destino para accesorios de moda elegantes y cuidadosamente seleccionados.
Quiénes Somos
Mavietto es una marca operada por Fernandes & Silva Company LLC, una empresa legalmente registrada con sede en Albuquerque, Nuevo México, Estados Unidos. Nuestra visión es construir una marca internacional enfocada en la calidad, la comunicación honesta y un servicio confiable.
Nuestra misión es ofrecer moda moderna, elegante y funcional para mujeres y hombres, incluyendo bolsos, accesorios, relojes y calzado, manteniendo la transparencia, la honestidad y el respeto en cada interacción con nuestros clientes.
Cómo Operamos Internacionalmente
Trabajamos con socios internacionales de fabricación y cumplimiento de pedidos de confianza que producen y envían nuestros productos de acuerdo con nuestras especificaciones y pautas de calidad. Los pedidos se envían directamente desde nuestros socios de cumplimiento a clientes en diferentes países, lo que nos permite operar de manera eficiente a escala global.
Esta estructura internacional nos permite ofrecer una selección de productos curada, precios competitivos y entrega en todo el mundo, manteniendo una comunicación clara sobre el origen del producto, los plazos de envío y las expectativas del cliente.
Nuestro Compromiso con la Transparencia
La transparencia y la confianza son fundamentales para nuestro negocio.
Nos comprometemos a proporcionar:
- Descripciones claras y precisas del producto
- Información honesta sobre nuestros productos
- Plazos de envío transparentes
- Políticas de devolución y reembolso sencillas
Nuestro objetivo es asegurar que los clientes sepan exactamente qué esperar al comprar con nosotros.
Nuestros Productos
Todos los productos disponibles en Mavietto son fabricados por nuestros socios internacionales siguiendo los estándares de la industria y las directrices de calidad.
La selección de productos y la curación del diseño son gestionadas por nuestro equipo, mientras que la producción y el cumplimiento de pedidos se realizan a través de nuestra red de socios de confianza. Nos comprometemos a asegurar que todos los artículos cumplan con nuestras expectativas de calidad antes de ser ofrecidos a nuestros clientes.
Envío y Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan típicamente dentro de 1 a 3 días hábiles.
Los tiempos estimados de entrega se comunican claramente en el proceso de pago y se detallan en nuestra Política de Envío.
Una vez que su pedido sea enviado, se le proporcionará un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda monitorear su paquete hasta la entrega.
Atención al Cliente
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudar con preguntas sobre productos, pedidos, envíos o devoluciones.
Nuestro objetivo es responder rápidamente y proporcionar asistencia clara y útil para garantizar una experiencia de compra fluida.
Nuestra Visión
Nuestra visión es crecer como una marca global de confianza, reconocida por:
- Transparencia
- Integridad
- Servicio confiable
- Productos cuidadosamente seleccionados
Creemos que la confianza se construye a través de la honestidad, la coherencia y el respeto por nuestros clientes.
Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, por favor contáctenos:
2201 Menaul Boulevard NE,
STE A
Albuquerque, NM 87107
contact@mavietto.com
📞 +1 (646) 918-8131
Horario de Atención al Cliente
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible durante el siguiente horario:
Lunes a Viernes:
🕘 9:00 AM – 6:00 PM (EST – Hora Estándar del Este)
Atendemos a clientes en todo el mundo y respondemos a todas las consultas lo más rápido posible.
Los mensajes enviados fuera del horario comercial serán respondidos el siguiente día hábil.